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Resolución 44
de conflictos
Gestionar las diferencias
Imagina a un grupo trabajando en una clase de fotografía durante una
movilidad Erasmus+. Algunos estudiantes prefieren centrarse en las técnicas
fotográficas, mientras que otros quieren destacar el papel de las imágenes en
los conflictos sociales.
Ejemplo de conflicto: La discusión se vuelve acalorada a medida que cada
uno prioriza sus propias ideas, lo que da lugar a un punto muerto en el
grupo.
Pasos para la resolución
Escucha activa
Cada miembro del equipo comparte su perspectiva sin interrupciones.
Esto ayuda al grupo a comprender diferentes puntos de vista y fomenta el
respeto por las ideas de los demás.
Encuentra puntos en común
Identifique un objetivo compartido en el que todos puedan estar de acuerdo.
Ejemplo: Una lección equilibrada que incluye tanto habilidades técnicas como
importancia social para atraer diversas perspectivas.
Utiliza el método de las “Tres Opciones”
Dividirse en subgrupos y cada subgrupo proponer tres posibles soluciones.
Después de la evaluación, el grupo acuerda combinar explicaciones técnicas
con ejemplos prácticos vinculados a conflictos sociales de la vida real.
Involucrar a un mediador
Si los desacuerdos persisten, busca el apoyo de un profesor o de un
coordinador Erasmus+. El mediador garantiza que se valoren todos los
enfoques y facilita un compromiso que cumpla con los objetivos del proyecto.